Storytelling

Lo Storytelling, letteralmente il Narrare, si basa sull’esigenza dell’uomo di raccontare storie. Le sue origini risalgono alla tradizione orale dei primi uomini di raccontare storie.
Le basi dello Storytelling moderno, di cui parleremo nel corso della presentazione, nascono grazie agli studi di JosephCampbell, (che ispirarono George Lucas per la sceneggiatura di Star Wars).
Il regista fu infatti particolarmente colpito dal suo approccio, tipico delle favole.

DEFINIZIONE DI STORYTELLING:

Lo Storytelling si basa sul concetto di arké/archetipo, che Campbell mutua dallo psicologo/psichiatra Jung. Secondo il quale archetipo è:

“Un’immagine primordiale contenuta nell’inconscio collettivo, la quale riunisce le esperienze della specie umana e della vita animale che la precedette, costituendo gli elementi simbolici delle favole, delle leggende e dei sogni”

Ne consegue che dagli archetipi derivano i simboli, che a loro volta vengono raccontati attraverso dei rituali. Ciò significa riportare una tradizione, in una sorta di scatola che permette di ripeterla nel tempo.

Alcune di queste scatole hanno un contenuto così potente che è possibile capirne l’importanza anche se ti limiti a narrarle. Anche senza studiarle, riescono comunque a rimanere impresse e ad influire sulle tradizioni e sulle azioni umane.

• Ci sono linee di sapienza e conoscenza che portano avanti la parte rituale senza sapere cosa ci sia dentro, mentre in  altri casi si studiano proprio i contenuti.

• Dalla simbologia nascono miti, leggende, favole, fiabe e cinema. Ad esempio Harry Potter, Matrix o Il Signore degli Anelli seguono questi schemi narrativi.

Ne Il Signore degli Anelli il viaggio dell’eroe, uno dei principali archetipi dello Storytelling, è palese: Frodo all’inizio parte e il viaggio che intraprende è l’esemplificazione del processo di formazione che ogni umano compie durante la crescita.

Lo possiamo definire come una scala di esperienza che consta di 3 fasi e a ciascuna di esse corrispondono 4 archetipi:

• I preparativi (Innocente, Orfano, Guerriero e Angelo Custode)
• Il viaggio (Amante, Cercatore, Creatore e Distruttore)
• Il ritorno (Mago, Sovrano, Saggio e Folle)

Fase 1: I preparativi

L’innocente: nella prima fase del viaggio l’io deve innanzi tutto strutturarsi per imparare a vivere nella realtà in cui si trova. Come requisito fondamentale c’è la fiducia in se stessi.

• In un piano di comunicazione i preparativi coincidono con la fase iniziale in cui vengono definiti il target di riferimento e il mercato su cui si intende fare il lancio di prodotto.
• Pensiamo al Signore degli Anelli; all’inizio del film ci vengono presentati Frodo e gli altri personaggi. Lo scopo è di fare leva su dei processi emotivi ed inconsci. Stessa cosa dobbiamo fare quando scriviamo contenuti per il marketing o nella fase di lancio di un prodotto, quando facciamo il product match.

La fase di preparazione è quindi fondamentale.

L’INNOCENTE:

E’ la la parte di noi che crede nella vita, in noi stessi e negli altri, è l’entusiasmo con cui si inizia una relazione, un viaggio o un lavoro. Si attiva nell’infanzia quando i nostri genitori ci amano, ci proteggono, ci incoraggiano e credono in noi e nelle nostre capacità. È l’individuo prima della caduta, che ricorda la parte della vita protetto nell’utero. É la parte di noi che continua a credere in modo incrollabile che il mondo è un posto sicuro e che gli esseri umani sono buoni.

Caratteristiche dell’Innocente: apertura, capacità di ’apprendimento e perseveranza.

Nei libri di marketing moderno (soprattutto a determinati livelli) compare il concetto di ‘virale’, ed è connesso a queste tematiche. Preparare una persona e portarla a una fase di apertura è determinante per arrivare alla ‘viralità’, infatti nel momento di apertura puoi mettere un “seme” che crescerà e si diffonde.

L’ORFANO

L’archetipo dell’orfano è una dimostrazione che la vita è dolore. Si attiva ogni volta che siamo stati traditi o abbandonati dalla figura o situazione alla quale facciamo riferimento. Ad esempio, se un insegnante è stato ingiusto con noi, se dei compagni ci hanno preso in giro, se gli amici hanno parlato male di noi ecc…

L’orfano ci aiuta a sviluppare autonomia e senso pratico.

È importante capire in quale arkè ci ritroviamo, perché difficilmente si rientra in un solo arkè. Capita spesso di uscire da un’idea di arkè ed entrare in uno nuovo. Di solito ci si riconosce in un paio di arkè almeno.

Lo stesso può valere per un mercato e per il suo target. I mercati e i target di riferimento, non sono oggetti, statici, ma bensì in continuo movimento.

L’archetipo dell’orfano: nel corso della vita può portarci a tradire gli altri, i nostri valori, a sviluppare nel tempo una personalità fittizia, una maschera capace di nasconderci così bene da farlo anche a noi stessi. La sfida dell’orfano è assumersi la responsabilità della propria sofferenza ed essere ciò che è, per quanto possa fare male, e fare i conti con le ferite ricevute e la mancata risposta del mondo ai nostri bisogni.

Ciò è fondamentale per capire un brand: “lo storytelling è il viaggio di un prodotto nel mercato”.

IL GUERRIERO

Il guerriero corrisponde solitamente alla fase dell’adolescenza. Ci impone di essere coraggiosi, integri e forti. Capaci di fissare delle mete e di raggiungerle, di evadere dai confini che ci imprigionano e di partire alla conquista del mondo.

L’archetipo del guerriero si attiva in generale in tutte le situazioni in cui dobbiamo imparare a difendere noi stessi e i nostri confini o proteggere qualcuno dalle minacce.

È la capacità di dire “No”, di dire “Fuori dalla mia vita”, di escludere chi non usa rispetto, chi prima non bussa e non rispetta le regole che noi ci diamo in casa nostra e nel nostro spazio.

Aspetti negativi del guerriero: può diventare eccessivamente duro, rigido, amante della competizione e della vittoria ad ogni costo.

Tende a giudicare, razionalizzare e separare quello che viene ritenuto segno di debolezza.

Tenerezza, sensibilità, fragilità, accoglienza, comprensione e tolleranza sono spesso oggetto di repulsione e disprezzo.

L’archetipo del guerriero è molto utile alle aziende quando capiscono che devono mandare un messaggio e creare uno Storytelling che vada in controtendenza, che rompa degli schemi/dei paradigmi, che si ribelli.

L’ANGELO CUSTODE

L ’angelo custode crea comunione aiutando gli altri a sentire che sono protetti, amati e stimati. Incoraggia rapporti positivi fra le persone, crea l’ambiente dove ci si possa sentire a proprio agio e liberi di esprimersi con sincerità.

Un simbolo dell’ angelo custode è l’Albero della Vita che continuamente ci nutre e ci sostiene. É l’archetipo del genitore che si prende cura dei figli, è la Madre Interiore che ci accudisce, che ci fa sentire protetti e amati.

L’angelo custode si prende cura dei nostri bisogni e del nostro bambino interiore, ovvero dell’innocente.

Se l’archetipo dell’angelo custode non è attivo in noi, rimarremo sempre dipendenti dai genitori o ci aspetteremo sempre che qualcuno si prenda cura di noi. Chiedendo addirittura ai nostri figli di farci da genitori.

Aspetti Negativi dell’Angelo Custode: è castrante e divorante. Tende a far sentire in colpa e a deresponsabilizzare. Il principale problema dell’ Angelo Custode è la sua dipendenza dagli altri insieme al senso di inutilità ed impotenza nello stare solo con se stesso. Nella società attuale si parla molto di integrità, ma spesso poi non si è così bravi e lo stesso vale per l’indipendenza, sono caratteristiche che un po’ sono mancate rispetto alla naturale evoluzione.

Fino ad ora abbiamo avuto un’esplorazione di noi stessi, del mercato o di dove vorremmo portare il mercato.

Nella fase del viaggio lo scopo è sperimentare.

Trovare fuori, nella vita, quello che è mancato nella famiglia di origine, al fine di costruirsi una nuova famiglia migliore.

Le domande a cui rispondere sono quelle che permettono di conoscere noi stessi:

➔ Chi sono?

➔ Da dove vengo?

➔ Dove voglio andare?

➔ Qual è il mio scopo?

“ Il viaggio è il desiderio di conoscere il senso della nostra vita, quando riusciamo a staccarci del conosciuto ed esplorare il mistero nei suoi vari aspetti”

L’AMANTE

L’archetipo dell’Amante presiede al processo di formazione dell’identità. Risponde alle domande : Cosa ci attrae? Cosa ci appassiona?

Le domande appena citate vengono sempre poste nel marketing quando si fanno gli audit.

Una volta prese le distanze dalle aspettative della famiglia di origine (non
c’è un’età specifica) iniziamo a conoscere noi stessi.

L’amore è una forza di attrazione: “ciò da cui siamo attratti è un qualcosa o un qualcuno che dobbiamo/vogliamo integrare in noi stessi.”

IL CERCATORE

Il cercatore si attiva sotto forma di un’inspiegabile insofferenza verso il conosciuto, il solito e l’ordinario. Insofferenza alimentata da un desiderio di qualcosa di nuovo. É lo spirito della ricerca che ci scuote quando cominciamo a sentirci alienati, prigionieri o vuoti. “Il Cercatore è lo spirito di iniziativa dei pionieri alla ricerca dell’oro”.

IL CREATORE

Il creatore è la parte di noi collegata al potere creativo dell’Universo.
Ogni volta che creiamo qualcosa, strutturiamo qualcosa. Nel momento in cui prendiamo coscienza del nostro collegamento con la fonte creativa dell’Universo c’è il Creatore, mentre quando perdiamo questo contatto, il nostro Spirito può manifestarsi attraverso il Distruttore.

IL DISTRUTTORE

L’archetipo del distruttore si attiva nel momento in cui scopriamo che tutto ciò per cui abbiamo lavorato non esiste più. Quello in cui abbiamo creduto è finito nel nulla. Ci sentiamo falliti, vuoti, delusi, amareggiati, andiamo in pezzi e la vita non ha più senso. Proviamo un senso di impotenza e di ingiustizia verso la vita, verso forze più grandi di noi, ci sentiamo in balia del fato, con la sensazione che ci sia caduto il mondo addosso.

Aspetti positivi del distruttore: è essenziale alla metamorfosi, alla crescita, all’evoluzione.

Agisce tramite abbandono, tradimento, giudizio, flagellazione, derisione, supplizio, smembramento, frantumazione ecc..

A un certo punto il viaggio termina e inizia la fase del ritorno: Ritorno a se stessi. Costruirsi il proprio regno così come lo vuole la propria anima, compiere il proprio destino, realizzare tutte le potenzialità che ci sono state date.

“Noi facciamo un danno a noi stessi e agli altri se non mettiamo in pratica le potenzialità che ci sono state date.”

Metterle a frutto per noi e per gli altri, dare energia non vuol dire perderla, ma espanderla. Non bisogna dare solo per avere qualcosa in cambio.

IL SOVRANO

Diventare Re e Regine: è importante gestire il lavoro, il denaro e le relazioni con giustizia, ordine e benevolenza.

Queste caratteristiche tipiche del ritorno attivano l’archetipo del sovrano.

➔ Il ritorno è la fase in cui puoi portare il mercato a uno stato di consapevolezza, ispirazione e conoscenza.

Quale sarà il suo ritorno? Non tutti ritornano, alcuni si fermano in un arkè o in un’altra fase. Ogni sovrano, giunto a questa fase, ha bisogno di un mago capace di predire il futuro.

La figura del sovrano è particolarmente legata a quella del mago.

IL MAGO

Oltre a predire il futuro, l’archetipo del mago guarisce i malati. É lo sciamano, lo stregone, l’alchimista, lo psicologo. Il Mago ha la funzione di consigliare il Sovrano in modo che le leggi che promulga per il regno siano in connessione con quelle universali e naturali . Per evitare il mero arbitrio.

Il Mago è anche in grado di realizzare i desideri e le aspirazioni del Sovrano, come anche di guarirlo, ma spesso agisce autonomamente. Lo fa quando avverte i problemi prima che si verifichino, grazie alla sua capacità di visione e presentimento.

Pensate a Merlino, Gandalf… Chi è il nostro mago? La persona con la quale ci confrontiamo e ci affidiamo prima di prendere decisioni importanti?

Un personaggio in contatto con una realtà superiore, che vede in modo diverso se stesso e tutto quello che accade.

ATTENZIONE: il mago non è infallibile, può prendere decisioni sbagliate. “La
Magia è però l’Arte di cambiare la coscienza consapevolmente”.

Lo scopo del Viaggio dell’Eroe è costruirsi un Regno.
Il sovrano materializza nel mondo visibile ciò che il mago proietta nel mondo invisibile. Per diventare sovrani bisogna assumersi la responsabilità della propria vita, ossia bisogna essere partiti per il Viaggio, aver sconfitto il Drago e trovato il Tesoro.

Il drago siamo noi, le nostre paure, i nostri limiti.

Il regno a cui tornare è la nostra vita, ciascuno la propria, qualunque essa sia.

L’esterno riflette l’interno. Il Re e il suo Regno sono uno: se il Regno è arido e sterile è perchè c’è aridità e sterilità nel Sovrano.

➔ Il Sovrano che è dentro di noi è sempre alla ricerca del potenziale segreto delle persone che ci circondano per far sì che ogni talento possa essere impiegato in modo produttivo. Il Sovrano inoltre sa che per il più alto livello di rendimento nessuna risorsa deve essere sprecata, e per lui la cosa più triste è sprecare la vita.

IL SAGGIO

Archetipo del saggio: viaggio alla scoperta della verità su sè stessi, sul mondo e sull’universo. La verità rende liberi, rischiara la via, disperde la confusione, indica il da farsi. La sfida del Saggio è quella di decifrare i segni e risolvere l’enigma di fondo dell’esistenza.

La domanda essenziale è: Qual è il senso? Tutti i saggi sono investigatori alla ricerca della verità che è dietro le apparenze, alla ricerca del senso profondo degli eventi, della vera causa dei problemi. Il nostro Saggio interiore vuole arrivare a una sorta diverità oggettiva che superi la limitata visione personale.

IL FOLLE

L’ultimo è il folle : l’innocente giunto alla sua massima evoluzione. È la base istintuale della nostra natura interiore indomita e incontrollabile. É la forza e dell’Es, è l’aspetto vitale e dirompente del bambino che vive il gioco, la sensualità, la fisicità, che corre, ride, piange,inconsapevole della morte e del senso del limite.

Il folle gioca con la vita, tuttavia lo fa e si diverte con la consapevolezza (raggiunta grazie al Saggio) che tutto è un’illusione. La vita è un gioco, che può essere anche brutto o doloroso, ma è pur sempre un gioco e quindi non c’è motivo per non vivere con gioia. La gioia del folle è la celebrazione della bellezza della vita, e tale gioia è ancora più bella se condivisa, è l’entusiasmo.